1、销售体系的风险、存在问题
    在当今客户成为主角、激烈市场竞争的环境当中,客户主宰着商业的命运,客户正在重塑商业模式并转变我们的整个产业结构。他们不断的要求我们改变价格结构,销售渠道,以及涉及、发运、服务的方式。所以抓住客户,以客户为中心,便变成了公司生存发展最重要的事情。在客户经济的发展趋势下,我们必须关注客户关系,让客户真正能够体验到产品及服务的价值。
    如何提高为客户服务的能力,达到高效、快速、准确地为客户提供服务,并有效提高客户满意度?如何发现更有价值的客户,并且和其建立良好的物流、信息、资金的高速通道?
    公司给业务员经济利益来稳定业务员外,没有其他约束业务员的条件和手段;业务员流动性强,宝贵的客户资源、市场资料丢失和风险难以控制。怎样有效的管理业务员,控制公司的风险?
    市场运作复杂:除公司内部常发生冲货窜货外,经销商之间也常发生冲货,导致市场混乱。我们怎样进行市场的物流规范?
    分支机构报喜不报忧,反馈信息误导市场决策;市场信息资料不全,信息难以有效管理和再利用。怎样发挥网络优势,共享有效信息,减少管理开支?
    铺货量太大,客户信用良莠不齐,财务与市场脱节,债务不清,极易发生货款流失。
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因此我们需要一套这样的软件来进行系统的管理:
    1) 软件需要给我们带来办事效率,而不是增加负担。
    2) 操作简单,任何人看了就可以操作,甚至不需要看操作说明书;功能强大,术语专业。
    3) 可以把公司的办事处、经销商、库房等分布在全国各地的机构进行统一管理,而且不需要投资额外的设备。
    4) 符合公司的医药产品的销售流程。
    5) 具有强大的决策和分析能力,可以随时分析每个市场每段时间的销售和回款情况。
    6) 完整的信息和控制管理。
    7) 保证系统的强壮和结构的安全。
    8) 完善的售后服务和技术支持。
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